Guía para el usuario de pods de Wi-Fi 7

W1700K y W1701K

Tus pods de 360 WiFi funcionan junto con el SmartNID para dar cobertura inalámbrica a tu hogar o empresa. Obtén más información sobre los pods de Wi-Fi 7 aquí. Esto incluye configuración, preguntas frecuentes y luz de estado.

Pod con cable W1700K

Pod de Wi-Fi 7 W1700 (con cable)

Pod inalámbrico W1701K

Pod de Wi-Fi 7 W1701 (inalámbrico)

Configuración del pod de Wi-Fi 7

Pod con cable W1700K

Diagrama de configuración de SmartNID conectado a pod de Wi-Fi 7 con cable W1700

Configuración que muestra el pod con cable W1700K conectado al SmartNID. Puedes tener un pod inalámbrico W1701K colocado en otro lugar de tu espacio.

Vista inferior del pod con cable W1700

Parte inferior del pod con cable W1700K: dos puertos LAN 1G, puerto LAN2 10G, puerto WAN/LAN1 10G, puerto de alimentación y botón de reinicio.

Foto de configuración de SmartNID instalado en la pared y pod de Wi-Fi W1700 en el estante

SmartNID montado a la pared con el pod con cable W1700K, sobre una estantería

Pod inalámbrico W1701K

Menos es más

 

Ten en cuenta que tener más pods de los necesarios reducirá efectivamente la velocidad y el rendimiento de tu red por las interferencias.

 

Si crees que necesitas un pod 360 WiFi adicional, puedes pedir uno desde el portal de la cuenta.

Vista posterior del pod de Wi-Fi W1701

Parte posterior del pod W1701: código para escanear y número de serie

Vista inferior del pod de Wi-Fi W1701

Parte inferior del pod inalámbrico W1701: dos puertos LAN 2.5G

Foto de configuración que muestra el pod W1701 conectado a la pared

Pod inalámbrico W1701K enchufado a la pared. Se colocará en otro nivel de la casa o lo más lejos posible del pod con cable W1700K, para mejorar la cobertura.

Preguntas frecuentes de los pods de Wi-Fi 7

Obtén más información sobre algunas de las preguntas más comunes que hacen las personas sobre los pods de Wi-Fi 7.

WiFi 7 es el estándar más reciente de tecnología inalámbrica. Proporciona acceso a un Internet más rápido, más confiable y más seguro que Wi-Fi 6.

Los principales beneficios de Wi-Fi 7 incluyen:

  • Hasta 8 veces más rápido: las velocidades de conexión inalámbrica para los dispositivos compatibles*son hasta 8 veces más rápidas que con Wi-Fi 6.

  • Mejor cobertura: hasta un 25% más de cobertura Wi-Fi en comparación con Wi-Fi 6.

  • Más dispositivos: más de 100 dispositivos pueden transmitir simultáneamente.

  • Menor latencia: menos tiempo para transmitir datos, que se traduce en menos retraso al momento de transmitir, cuando se utiliza realidad virtual o aumentada, y juegos en la nube.
     
  • Funciona con todos los dispositivos Wi-Fi: Wi-Fi 7 mira al futuro, a la vez que sigue siendo compatible con dispositivos que usan estándares Wi-Fi más antiguos.

Obtienes una cobertura y un rendimiento óptimos con un pod W1700 conectado directamente (con cable) a tu SmartNID.

Se puede agregar un pod W1701 inalámbrico en otro ambiente si tienes más espacio, diseño único o materiales de construcción que requieren mayor cobertura. Los dos tipos de pods de Wi-Fi 7 funcionan juntos para crear tu red 360 WiFi.

Si pides un servicio de Internet nuevo y 360 WiFi juntos, un técnico instalará ambos. Si agregas el servicio de 360 WiFi luego, te enviaremos los pods y puedes configurarlos con la aplicación Quantum Fiber.

Una vez que esté configurada tu red, podrás administrarla con la aplicación Quantum Fiber. Puedes usar la aplicación para agregar o cambiar el nombre de los pods, verificar la intensidad de la señal, administrar los controles parentales y mucho más.

Nota: Las configuraciones de usuario de SmartNID en http://192.168.0.1 no incluyen los ajustes inalámbricos. Usa la aplicación Quantum Fiber para administrar tu red Wi-Fi 360.

Puedes conectar tus dispositivos personales si seleccionas la red en las configuraciones del dispositivo e ingresas tu contraseña de Wi-Fi. También, si escaneas un código de ingreso en la aplicación Quantum Fiber.

Ten en cuenta que el equipo 360 Wi-Fi no es compatible con WPS (Wi-Fi Protected Setup o Configuración Protegida de Wi-Fi).

Cerrar

SSID es el nombre de tu red Wi-Fi. La clave de seguridad es tu contraseña de Wi-Fi, que mantiene tu red segura. Los configuras tú o un técnico al instalar el servicio. Puedes buscar los detalles de Wi-Fi en la sección "Network" ("Red) de la aplicación Quantum Fiber (a menos que uses un equipo Wi-Fi que no sea de Quantum Fiber).

Claro, puedes agregar o quitar pods usando la aplicación de Quantum Fiber. La mayoría de los hogares y negocios tendrán suficiente cobertura con un solo pod de Wi-Fi 7. Algunos espacios pueden requerir dos según el tamaño, la disposición y los materiales de construcción.

Menos es más

 

Ten en cuenta que tener más pods de los necesarios reducirá efectivamente la velocidad y el rendimiento de tu red por las interferencias.

 

Si crees que necesitas un pod 360 WiFi adicional, puedes pedir uno desde el portal de la cuenta.

Si crees que un pod está fallando, puedes hacer lo siguiente:

  • Intenta mover o desconectar un pod para asegurarte de que no haya interferencia entre pods (como tener dos pods en una misma habitación)
  • Verifica tu configuración en nuestra página de solución a problemas 
  • Contacta a la asistencia técnica


Si reemplazas un pod defectuoso, devuelve el antiguo para evitar cargos por equipo no devuelto.

Los dispositivos compatibles con Ethernet pueden enchufarse en cualquiera de los puertos LAN abiertos en la parte inferior de tu(s) pod(s) de WiFi 7, según la velocidad de tu dispositivo:

  • Pod W1700K - 1G o 10G LAN
  • Pod W1701K - 2.5G LAN


Recomendamos enfáticamente no solicitar pods adicionales para este fin. Los pods adicionales pueden causar otros problemas, como ralentización de la red y sobresaturación del Wi-Fi.

Luz de estado del pod

Obtén información sobre lo que indican las luces de estado sobre la conexión del pod de Wi-Fi 7.

Arranque inicial

Color de la luz Descripción
Roja fija Prueba de hardware durante el arranque
Roja intermitente Prueba de hardware fallida
Magenta fija Prueba de software durante el arranque (permanece magenta si esta prueba falla)
Verde intermitente Continúa el arranque (las pruebas de hardware y software se completaron)
Azul intermitente Sincronización con la red (detección automática)
Azul fija
Sincronización completa
Ámbar fija Restablecimiento manual iniciado (permanece en ámbar unos 20 segundos, luego se reinicia)
Verde fija Pod en línea

Uso diario

Color de la luz Descripción
Verde fija Pod en línea
Roja fija Falla del servicio
Apagada No conectado

¿Necesitas más ayuda? Chatea con nosotros aquí en el sitio web, o puedes iniciar un chat en la aplicación o en línea en el portal. Si prefieres llamar, atendemos los 7 días de la semana de 7 a.m. a 11 p.m., CST.