Guías para el usuario de pods de 360 WiFi

Tus pods de 360 WiFi funcionan junto con el SmartNID para dar cobertura inalámbrica a tu hogar o empresa. Conoce más sobre los diferentes estilos de pods a continuación.

Pods de Wi-Fi 5

Pod de Wi-Fi 5

Estos pods ya no son compatibles.

Si aún tienes estos pods, puedes devolvérnoslos para que los reciclemos de manera responsable.

¿Wi-Fi 6 o Wi-Fi 7?

Vista posterior de los pods Q9500 y W1701

Estos dos pods se ven muy similares. La etiqueta en la parte posterior indicará si tienes un pod de Wi-Fi 6 (izquierda) o un pod de Wi-Fi 7 (derecha).

Diagrama de configuración, smartNID conectado al primer pod de Wi-Fi 7 W1700K

Instalación de un pod W1700K (Wi-Fi 7) conectado al SmartNID. También puedes tener un pod inalámbrico W1701K, pero muchos hogares no necesitan un pod adicional.

Diagrama de configuración, smartNID conectado al primer pod de Wi-Fi 6 Q9500

Instalación de un pod Q9500 (Wi-Fi 6) conectado al SmartNID. Puedes tener uno o dos pods Q9500 adicionales distribuidos por todo tu espacio.

Preguntas frecuentes sobre los pods de Wi-Fi

Aprende más de algunas de las preguntas más comunes sobre los pods de 360 Wi-Fi.

Los pods de 360 WiFi funcionan junto con tu SmartNID para proporcionar Internet de fibra óptica de forma inalámbrica en toda tu casa o espacio comercial. Tu servicio por fibra óptica se conecta a SmartNID que, luego, envía la señal de Internet al primer pod a través de una conexión Ethernet con cable. Por último, ese pod transmite una red Wi-Fi a todos tus dispositivos conectados. Si se necesitan más pods, se pueden agregar para repetir la señal inalámbrica desde el primer pod, llevando cobertura a las áreas más alejadas de tu casa. Los pods se sincronizan con la aplicación y optimizan la intensidad y la velocidad de la señal en cada dispositivo a medida que cambia el tráfico durante el día.

Los extensores a menudo requieren que cambies manualmente de una red a otra a medida que te desplazas por tu espacio. En cambio, un sistema de pods como 360 WiFi, utiliza pods interconectados que se seleccionan automáticamente en función de la intensidad de la señal. Esto los hace más confiables y mejora la calidad de la cobertura.

En la mayoría de los casos, los pods de Wi-Fi reemplazan un enrutador tradicional. El sistema 360 WiFi distribuye una red de Internet inalámbrica en tu casa u oficina. Aun así necesitas un SmartNID para llevar la señal de Internet hacia el interior de la casa. Ese dispositivo funciona como un módem y como una terminal de redes ópticas para la conexión por fibra óptica, y no se puede eliminar.

Puedes conectar tus dispositivos personales si seleccionas la red en las configuraciones del dispositivo e ingresas tu contraseña de Wi-Fi. También, si escaneas un código de ingreso en la aplicación Quantum Fiber.

Ten en cuenta que el equipo 360 Wi-Fi no es compatible con WPS (Wi-Fi Protected Setup o Configuración Protegida de Wi-Fi).

Cerrar

SSID es el nombre de tu red Wi-Fi. La clave de seguridad es tu contraseña de Wi-Fi, que mantiene tu red segura. Los configuras tú o un técnico al instalar el servicio. Puedes buscar los detalles de Wi-Fi en la sección "Network" ("Red) de la aplicación Quantum Fiber (a menos que uses un equipo Wi-Fi que no sea de Quantum Fiber).

Ajustes y controles de Wi-Fi

Utiliza la aplicación Quantum Fiber para personalizar y controlar tu red Wi-Fi. Los ajustes de usuario (GUI) de SmartNID no incluyen los ajustes de pod de 360 WiFi.

¿Necesitas más ayuda? Chatea con nosotros aquí en el sitio web, o puedes iniciar un chat en la aplicación o en línea en el portal. Si prefieres llamar, atendemos los 7 días de la semana de 7 a.m. a 11 p.m., CST.