Aunque nuestro servicio de fibra generalmente es una red completamente de fibra óptica hasta su ubicación, en circunstancias limitadas, Quantum Fiber puede necesitar implementar tecnologías alternativas junto con una conexión sin fibra desde un cierto punto (generalmente la acera) hasta su ubicación para brindar las velocidades de descarga promocionadas.
Las experiencias de velocidad de los clientes variarán, en especial al acceder a Internet de manera inalámbrica desde diversos dispositivos. Las velocidades de descarga/carga corresponden a una conexión con cable. No se garantizan las velocidades de Internet debido a condiciones ajenas al control de la red, incluidos la ubicación del cliente, dispositivos, equipos y acceso a través de una conexión con cable o inalámbrica; ingresa en q.com/legal para más información.
Disponibilidad limitada. Service, speed, and rate in select locations only. Para recibir la tarifa mensual publicitada, el cliente debe pagar mediante cuenta bancaria (pago por ACH). Si el cliente cambia de cuenta bancaria a un método de pago diferente o si Quantum Fiber requiere un cambio de método de pago después de dos intentos de cobro fallidos de la cuenta bancaria dentro de un período de doce meses, se aplicará la tarifa mensual estándar vigente en ese momento. Price for Life: Offer available to new and existing customers located in qualifying markets and cannot be combined with other promotions or offers. La oferta no está disponible con el servicio de Instant Internet, el servicio Instant 360 WiFi ni en propiedades con servicio masivo. Limited time offer. Customer must remain in good standing and Price for Life offer terminates if customer cancels or changes their internet plan or account in any manner, including change of address (even if plan is available), change to internet service or speed, and service suspension (including Pause Program or non-payment) or disconnection. La oferta Price for Life también puede finalizar si Quantum Fiber interrumpe su plan de Internet seleccionado en su dirección del servicio debido a cambios o actualizaciones de red, equipo o tecnología. Además de los servicios de Internet cubiertos por la oferta Price for Life, sus tarifas mensuales para cualquier otro servicio, equipo arrendado, impuestos o tarifas no están garantizados y pueden aumentar durante la vigencia del servicio. Wireless Service: 360 WiFi is included with the internet service at no monthly charge for an initial period, but is excluded from the Price for Life offer and the monthly lease charge may be increased with prior notice. One pod is included with 360 WiFi. Each additional pod may be leased for $10/mo. Security features will not work if customer does not connect pods or devices properly. Installation: Offer includes technician installation at customer’s eligible location. Construction: For certain, new Internet installations, construction charges may apply (“Construction Charges”). Quantum Fiber will absorb the first $1,500 of the Construction Charges; customer will be responsible for Construction Charges to the extent they exceed $1,500, usually no more than an additional $2,000. El cliente debe aprobar los Cargos de Construcción antes de que comience el trabajo; cualquiera de las partes podrá cancelar sin que se interpongan otras obligaciones. Billing: Paperless billing required. Month-to-month (referred to as “no contract”) service means no term commitment and may be cancelled at any time without an early termination fee but customer must accept Internet Subscriber Agreement prior to using service (see http://q.com/legal ). Service will begin on the date your order is completed and full payment is processed through your choice of bank account, debit card, credit card, or other prepay service available with your subscription. En los meses siguientes, se procesará una transacción recurrente de comercio electrónico por tu servicio ya que el servicio se renueva todos los meses en forma automática hasta que el cliente lo cancele. Consulta q.com/legal para ver impuestos y tarifas. Pueden aplicarse restricciones adicionales.
