Cómo maximizar las velocidades multigigabit

En determinadas áreas, ahora están disponibles los planes de velocidad de 1 Gbps, 3 Gbps y 8 Gbps. ¡Si estás listo para lo que se viene, únete con nosotros! Pero hay algunas cosas que debes saber. Con velocidades así de rápidas, los dispositivos viejos suelen no funcionar. Conoce lo que necesitas para preparar tu configuración para la tecnología multigigabit.

Preguntas frecuentes sobre tecnología multigigabit

Dependiendo de tu ubicación, ofrecemos planes de hasta 1 Gbps, 3 Gbps y 8 Gbps, según las mediciones desde la red de Quantum Fiber al módem SmartNID. Con números tan increíbles como estos, los beneficios se reducen a tres factores principales:

Ancho de banda enorme. Puedes conectar un número ilimitado de dispositivos ávidos de ancho de banda y ejecutar todo a la vez sin experimentar ralentizaciones. Incluso si agregas más dispositivos smart y consumes más ancho de banda en el futuro, tu conexión a Internet no se verá afectada.

Velocidades ultrarrápidas. Debido a las limitaciones del dispositivo, es probable que no veas tu velocidad de plan en cualquier dispositivo, aunque su increíble potencial es real. Los planes con hasta 3 Gbps se miden como 15 veces más rápidos que la velocidad de descarga promedio de EE. UU., y los de 8 Gbps marcan una velocidad 40 veces más rápida. Por lo tanto, puedes descargar y cargar archivos grandes en segundos o minutos, y respaldar los datos de cada dispositivo rápidamente sin invadir la velocidad de tus otros dispositivos.

Baja latencia. Cada video que transmites, cada juego de múltiples jugadores que juegas, cada videoconferencia que presentas, o incluso varias de estas actividades a la vez, se pueden hacer en simultáneo sin que esto implique una alteración en el rendimiento entre sí.

Es posible que hayas escuchado estos dos términos usarse de manera indistinta; sin embargo, hacen referencia a conceptos diferentes:

  • Ancho de banda es la cantidad máxima de datos que se pueden transmitir en una conexión a Internet, que se mide en Gigabits por segundo (Gbps), o Megabits por segundo (Mbps) en los anchos de banda más bajos.
  • La velocidad (o el flujo de datos) al dispositivo es la tasa a la que el contenido llega a un dispositivo (tableta, laptop, smartphone, etc.) desde Internet en cualquier momento. También se mide en Gbps o Mbps.


Para ayudarte a que comprendas la diferencia, piensa en una cañería de agua que abastece a todo un edificio. El ancho de banda es el diámetro de la cañería, que determina el caudal de agua que puede circular por la cañería en un segundo. La velocidad equivale a qué tan rápido sale el agua cuando abres la llave. La velocidad del agua variará mucho según el grifo que abras, a qué distancia esté de la cañería principal, por cuántas cañerías más pequeñas tiene que pasar el agua y cuántos grifos están abiertos a la vez.

Los planes multigigabit efectivamente ofrecen velocidades increíbles en todos tus dispositivos. Pero la verdadera belleza es el ancho de banda total, que te permite conectar tantos dispositivos como quieras en simultáneo, con suficiente ancho de banda de sobra. Y la baja latencia significa que nunca terminarás con apenas un hilo de velocidad para un dispositivo porque el ancho de banda esté siendo consumido por el resto.

Para hacer una prueba de velocidad más precisa, recomendamos que utilices la aplicación Quantum Fiber. Las pruebas de velocidad que se ejecutan en otras herramientas pueden ser engañosas, ya que tienen estándares de prueba distintos o hacen la prueba desde ubicaciones que no arrojan resultados precisos.

Para alcanzar la capacidad total de la velocidad contratada (1 Gbps, 3 Gbps o 8 Gbps), hay dos requisitos de hardware:

  • Una conexión con cable al módem con un cable Ethernet CAT6 o CAT6a
  • Una tarjeta de interfaz de red en el dispositivo que pueda soportar estas velocidades

Acceso por cable contra acceso inalámbrico

En primer lugar, es un hecho que las velocidades se ven afectadas por el uso de una conexión Wi-Fi. En condiciones ideales, nuestra red 360 WiFi es capaz de alcanzar velocidades en el rango de 1.4 a 1.7 Gbps, aunque muchos dispositivos tendrán velocidades máximas por debajo de ese número. La velocidad de conexión inalámbrica en un dispositivo determinado variará según factores reales, como la capacidad del dispositivo, la interferencia y la distancia desde los pods de Wi-Fi.

Para alcanzar el potencial máximo de velocidad multigigabit, es requisito tener una conexión con cable . Esto implica enchufar físicamente el dispositivo en el módem o SmartNID. Enchufa un cable Ethernet en tu dispositivo y en el puerto LAN 10G en la parte inferior de tu 6500XK. Para obtener mejores resultados, usa un cable Ethernet CAT6 o CAT6a.

Consejo de experto: usa un conmutador de red para conectar varios dispositivos

Si necesitas una conexión con cable para más de cuatro dispositivos, recomendamos que compres un conmutador de red 10G. Este dispositivo se conecta al módem con un cable Ethernet CAT6 o CAT6a y, luego, puedes enchufar varios dispositivos en el conmutador. Te recomendamos uno de los siguientes:

  • TP-Link TL-SX105 
  • TP-Link TL-SX1008

Tarjetas de interfaz de red

En segundo lugar, para que cualquier dispositivo alcance velocidades multigigabit, debe tener una tarjeta de interfaz de red con la misma capacidad de velocidad que tu plan. Una tarjeta de interfaz de red (o controlador) es una pieza de hardware de computadora que conecta tu dispositivo a Internet por medio de una conexión Ethernet con cable. Las laptop más nuevas incluyen esta tarjeta, pero si tu dispositivo fue fabricado antes de 2021, es probable que no tenga una tarjeta de red apta para velocidades gigabit.

Consejo de experto: usa un adaptador de red para obtener velocidades más rápidas en dispositivos viejos

Para las PC y laptop anteriores al 2021, puedes comprar e instalar una tarjeta de red actualizada, o es probable que necesites un adaptador. Te recomendamos uno de los siguientes:

  • Sonnet Solo 10G 10GBASE-T 
  • Sabrent Thunderbolt 10G TH-S3EA 
  • OWC Thunderbolt 3 10G 
     

En algunas consolas de juegos, podrías estar limitado a la tarjeta de red 1G integrada.

Esto puede ser frustrante, pero la realidad es que, con una conexión superveloz, hay muchos otros factores que pueden interferir en la rapidez de respuesta que esperas. Existen varios factores que pueden afectar los tiempos de descarga:

  • Redes del proveedor de contenido: algunos proveedores pueden limitar su tasa de transferencia algo por debajo de la capacidad multigigabit de tu propia conexión, lo que limitará la rapidez con la que bajan las descargas
  • Conexión Wi-Fi contra conexión por cable (consulta la pregunta anterior para más detalles)
  • No usar una tarjeta de interfaz de red adecuada (consulta la pregunta anterior para más detalles)
  • Congestión en la red

Hay algunos factores que afectan las velocidades reales que recibes en tus dispositivos.

Velocidad del dispositivo: cada dispositivo, incluidas las laptop, computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos smart, como TV, teléfonos, electrodomésticos, tiene sus propias capacidades de procesamiento y hardware exclusivas. Comprobarás el máximo rendimiento en los dispositivos fabricados en los últimos dos años.

Ilustración de antigüedad de los dispositivos en una red Wi-Fi

Cantidad de dispositivos: todos los dispositivos conectados a la red comparten la conexión a Internet. Más dispositivos = más conexión compartida. Sin embargo, un ancho de banda tan grande significa que lo que se comparte probablemente no tenga un impacto en la velocidad del dispositivo.

Ilustración de la cantidad de dispositivos en la red Wi-Fi

Uso de Wi-Fi: las conexiones inalámbricas se ven limitadas por la pérdida de señal, las interferencias y la capacidad de la tecnología en sí misma. Cuanto más alejado esté un dispositivo de la señal de Wi-Fi, más lenta será la velocidad de conexión. Las barreras físicas como paredes, pisos y puertas también pueden reducir la velocidad. Una red en malla como 360 WiFi reduce el impacto de estos obstáculos al colocar varios puntos de acceso en todo el espacio.

Otras redes Wi-Fi: los complejos comerciales y los edificios de con varias unidades pueden tener múltiples señales inalámbricas que interfieren unas con otras.

Servidores de sitios web: los servidores de sitios web usan distintos proveedores de Internet para prestar servicios, y estos proveedores pueden tener distintas capacidades. Visitar algunos sitios durante las horas pico puede generar retrasos o respuestas más lentas.

Lo llamamos C6500XK SmartNID. Es como un módem, pero también un terminal de red de fibra óptica. Quantum Fiber proporcionará un dispositivo de avanzada habilitado para fibra óptica de 10 Gbps, que se instalará de manera permanente en tu casa o unidad. Los planes de velocidad multigigabit también incluyen 360 WiFi sin costo adicional. Esta red en malla para toda tu casa elimina los puntos muertos y ofrece Wi-Fi protegida y constante en todas partes de tu casa o pequeño negocio.

No. Cuando pides un plan multigigabit, la instalación del técnico está incluida sin ningún cargo extra. El técnico instalará tu módem con tecnología gigabit y dejará configurada y funcionando tu red 360 WiFi.

Si cancelas tu servicio multigigabit de Quantum Fiber, solo los pods de 360 WiFi se devolverán. El SmartNID montado en la pared queda en tu dirección para el próximo ocupante.