Una historia real sobre la prueba de velocidad

Este es Omar.

Omar y sus compañeros de casa comparten un plan de Internet por fibra óptica de hasta 940 Mbps y tienen 360 WiFi para dar cobertura inalámbrica en toda la casa. Cuando hace una prueba de velocidad, suele ver una velocidad de descarga de aproximadamente 450 Mbps en su laptop. Para saber por qué ocurre esto, primero hay que entender cómo funcionan la velocidad y el ancho de banda de Internet.

Mira el video para descubrir cómo cambian las velocidades del dispositivo en distintas situaciones. Mira las diapositivas a continuación para leer la historia por pasos, o accede directamente al resumen.

 

Nota: cada situación es única. Tu plan de velocidad, tu configuración y tus dispositivos pueden ser distintos a los de Omar, pero los conceptos que tratamos son los mismos.

Video: historia de velocidad de Omar

4:45 MINUTOS

Historia de velocidad de Omar paso a paso

Red del proveedor vs. red privada

La velocidad de Internet es una combinación entre la red del proveedor (exterior) y tu red privada (interior).

La velocidad exterior de la red del proveedor, que viene con tu módem, es bastante constante gran parte del tiempo. Sin embargo, la velocidad interior que llega a tus dispositivos por una conexión Wi-Fi o Ethernet puede variar considerablemente entre cada dispositivo e incluso cada hora.
Ilustración de una casa con red de Internet fuera y dentro de la casa

Conclusión: las pruebas de velocidad miden la velocidad a un solo dispositivo. Estas velocidades de los dispositivos suelen aumentar o disminuir más que la velocidad de la red principal del proveedor. Una vez que Omar comprendió qué debía esperar, se dio cuenta de que solo tenía que hacer unos ajustes pequeños para optimizar su configuración.

Conexión Ethernet vs. Wi-Fi

La velocidad por acceso Ethernet con cable es más rápida que por conexión Wi-Fi, incluso en el mismo dispositivo y la misma conexión.

Cuando Omar conectó su laptop directamente al pod de 360 WiFi principal y apagó tantos dispositivos conectados como fue posible, la prueba de velocidad señaló 930 Mbps. Esto significa que el equipo recibe el ancho de banda esperado de la red. Cuando Omar desenchufó el cable Ethernet y cambió a Wi-Fi, su velocidad de descarga bajó a 520 Mbps. Pero este número más bajo no implica que hay un problema: la conexión Wi-Fi simplemente no tiene la misma capacidad de velocidad que una conexión con cable.

Ilustración de una conexión Ethernet con cable de la computadora en el espacio de trabajo de Omar

Conclusión: es normal que la velocidad Wi-Fi sea más lenta que la de una conexión con cable, incluso en el mismo dispositivo y la misma red. En la mayoría de los casos, no es un problema para Omar, pero decidió usar Ethernet en lugar de Wi-Fi para su computadora de trabajo con el fin de asegurarse una conexión más rápida y más estable durante todo el día.

Cantidad de dispositivos

Cuantos más dispositivos conectes a tu red, más lenta será la velocidad de conexión que experimentes en cada uno. Esto se debe a que el ancho de banda disponible se divide entre todos los dispositivos.

En un día promedio, en el hogar de Omar se conectan entre 10 y 12 dispositivos a su red, y la prueba de velocidad en la laptop de Omar muestra 450 Mbps. Los fines de semana, la demanda es mucho más alta con la visita de la hermana de Omar y sus hijas adolescentes, además de algunos amigos que van a jugar. ¡Podría haber hasta 18 dispositivos compartiendo la conexión a Internet al mismo tiempo! Ahora la velocidad medida en la laptop de Omar baja a 325 Mbps. Pero cuando consideras qué velocidad necesitas para hacer varias actividades en línea, es suficiente.

Ilustración de muchos dispositivos conectados a la red en un fin de semana de alta demanda

Conclusión: omar decidió que no era necesario tomar medidas. Si bien es cierto que todos los dispositivos del hogar pueden experimentar velocidades un poco más lentas cuando todos están consumiendo ancho de banda al mismo tiempo, en realidad pueden seguir funcionando sin retrasos. ¡Esa es la verdadera belleza de un plan de Internet con alto ancho de banda!

Antigüedad de los dispositivos

Los dispositivos más viejos pueden limitar considerablemente las velocidades de conexión inalámbrica. Actualiza los dispositivos clave para obtener velocidades más rápidas a través de Wi-Fi.

Analicemos dos laptops diferentes que Omar usa para hacer la prueba de velocidad. Una laptop de última generación fabricada este año muestra una velocidad de descarga de 450 Mbps. Al mismo tiempo, en la misma habitación, una laptop que compró hace 6 años y que era la más económica que pudo conseguir, arroja un resultado de prueba de apenas 12 Mbps. Es un potente recordatorio de que las capacidades técnicas de los dispositivos evolucionan drásticamente con el tiempo y esto puede tener un impacto enorme en las velocidades de conexión..

Ilustración de una laptop más nueva con una prueba de alta velocidad y una laptop antigua con una velocidad muy lenta

Conclusión: Omar decide que es momento de actualizar su laptop superantigua y una de sus tabletas con una tarjeta inalámbrica particularmente lenta. Problema resuelto: sus nuevos dispositivos no solo funcionan mucho más rápido, sino que no ralentizan toda la red debido a la congestión de datos.

Configuración física

La distancia del pod o enrutador Wi-Fi puede tener una gran incidencia en la intensidad y velocidad de la señal. De la misma manera que pueden verse afectadas por barreras físicas, tales como paredes o pisos gruesos, electrodomésticos grandes, y ventanas o peceras gruesas.

Mientras tanto, cuando algunos de los muchachos están jugando en el sótano, con un muro de hormigón entre ellos y el pod de Wi-Fi más cercano, su velocidad dista mucho de ser genial. Es posible que no puedan probar fácilmente la conexión al sistema de juegos, pero sin dudas notarán un molesto retraso al jugar en el modo multijugador en línea.

Ilustración de sistema de juegos en el sótano con un pod de Wi-Fi a su lado

Conclusión: debido a que tienen un sótano que está alejado de la planta principal, Omar decide agregar otro pod de Wi-Fi allí para establecer una conexión rápida y confiable destinada a los juegos (y a la transmisión de películas) en ese piso.

Resumen de pasos para mejorar la velocidad

Seguir todos estos pasos puede ayudarte a optimizar tu configuración y maximizar tu velocidad:
 
  1. Asegúrate de que tu enrutador esté en una ubicación central o que los pods de 360 WiFi estén ubicados de manera uniforme en todo tu espacio. Evita bloquear la señal a los dispositivos de alto ancho de banda con paredes gruesas, pisos o electrodomésticos.

  2. Agrega o mueve los pods de Wi-Fi para llegar a las áreas de tu hogar o empresa que estén recibiendo una señal débil.

  3. Utiliza una conexión con cable (Ethernet) en lugar de Wi-Fi para determinados dispositivos como sistemas de juegos, computadora de trabajo o configuraciones para transmisión.

  4. Administra el número de dispositivos conectados que consumen el ancho de banda disponible al mismo tiempo.

  5. Mantén los dispositivos actualizados. Para obtener la máxima velocidad por Wi-Fi, utiliza dispositivos más nuevos fabricados en los últimos años.

  6. Mantén los sistemas operativos y los navegadores actualizados y protegidos contra el malware que puede ralentizar la conexión.

Conclusión: primero conoce las velocidades que probablemente recibas en distintos dispositivos en distintos momentos. Luego, al igual que Omar, implementa estos consejos para acelerar la conexión, siempre que lo necesites. ¡Gracias, Omar!