Programa de Descuentos para Internet

La financiación del ACP finalizó

El Congreso no aprobó la financiación adicional del ACP. El descuento fue quitado de las cuentas de los clientes.


El Programa de Descuentos para Internet (ACP) ha sido creado por el Congreso y está gestionado por la FCC. This program provides up to $30 per month in assistance towards the household internet bill, or up to $75 per month for Tribal households.

Who's eligible for the Affordable Connectivity Program?

Tu hogar es elegible si tienes unos ingresos iguales o inferiores al 200% de las directrices federales de pobreza OR if any member of your household:

 

  • Califica para ciertos programas de asistencia, como Medicaid, SNAP, asistencia federal para vivienda pública, WIC o Lifeline. Si ya estás inscripto en Lifeline, automáticamente calificas para el ACP.

  • Recibe beneficios del programa de almuerzos escolares gratuitos o a precio reducido o del programa de desayunos escolares, incluso a través de la Disposición de Elegibilidad Comunitaria del USDA.

  • Recibió una Beca Federal Pell durante el año de adjudicación actual.

  • Participa en programas específicos tribales, como la Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas, el TANF Tribal o el Programa de Distribución de Alimentos para las Reservas Indígenas (FDPIR).

Affordable Connectivity Program FAQs

The Affordable Connectivity Program (ACP) is a program newly created by Congress and managed by the FCC. It is designed to make the internet more affordable and replaced the Emergency Broadband Benefit Program (EBBP) on December 31, 2021. The ACP provides up to $30 per month toward a household's internet bill, though households on Tribal land will be eligible for up to $75 per month.

Tu hogar es elegible si tienes unos ingresos iguales o inferiores al 200% de las directrices federales de pobreza OR if any member of your household:

  • Califica para ciertos programas de asistencia, como Medicaid, SNAP, asistencia federal para vivienda pública, WIC o Lifeline. Si ya estás inscripto en Lifeline, automáticamente calificas para el ACP.

  • Recibe beneficios del programa de almuerzos escolares gratuitos o a precio reducido o del programa de desayunos escolares, incluso a través de la Disposición de Elegibilidad Comunitaria del USDA.

  • Recibió una Beca Federal Pell durante el año de adjudicación actual.

  • Participa en programas específicos tribales, como la Asistencia General de la Oficina de Asuntos Indígenas, el TANF Tribal o el Programa de Distribución de Alimentos para las Reservas Indígenas (FDPIR).

Note: Households that qualified for the Emergency Broadband Benefit due to a substantial loss of income due to job loss or fulough since February 29, 2020 due to COVID-19 will need to re-qualify for the Affordable Connectivity Program.

Yes. You must complete the Quantum Fiber application within 90 days of receiving a qualification number from National Verifier.

No, the Affordable Connectivity Program can only be applied to monthly charges for internet service and not to installation charges.

Si vives en un departamento, condominio, dúplex u otro edificio multifamiliar y tu servicio de Internet está incluido en tu alquiler mensual, habla con el administrador de tu propiedad o el propietario para contactar al proveedor de servicios de tu edificio y obtener más información sobre los beneficios disponibles para los residentes elegibles.

No. El beneficio del Programa de Descuentos para Internet es único para cada hogar (es decir, para todas las personas de un mismo domicilio).

Si el Congreso no actúa, se prevé que el Programa de Descuentos para Internet se quedará sin fondos en abril de 2024. La fecha límite para solicitar e inscribirse en este programa es el 7 de febrero de 2024.

El ACP es un programa federal a largo plazo diseñado para garantizar que los clientes que califiquen puedan pagar el servicio de Internet que necesitan para la escuela, el trabajo, la atención médica y mucho más. Si el programa finaliza, o si cambia tu estado de elegibilidad, se te notificará.

Si tienes algún problema o duda sobre el Programa de Descuentos para Internet, estamos aquí para ayudarte. También tienes derecho a presentar una queja formal ante la Comisión Federal de Comunicaciones a través del sitio web del Centro de Reclamaciones de los Consumidores de la FCC or by calling the FCC Consumer Complaint Center at 1-888-225-5322.