Simply Fiber Internet™ Plan FAQs

Quantum Fiber offers a discounted internet plan to qualified households. Learn more about the Simply Fiber Internet Plan here.

How to get the Simply Fiber Internet™ Plan

If you are currently enrolled in certain government assistance programs, you can get our Simply Fiber Internet Plan.

  1. Follow instructions to purchase the Simply Fiber Internet Plan.

  2. We'll verify your enrollment in a qualifying government program right away, or we'll ask you a few more questions.

  3. Once you've qualified and successfully completed your order, you're on your way to Quantum Fiber speed.

Preguntas frecuentes sobre la calificación

If we are able to verify your participation in any of these government assistance programs, you can get the Simply Fiber Internet Plan:

  • Inscripción en una escuela que participe del Programa de Elegibilidad Comunitaria de EE. UU.
  • Beca Federal Pell
  • Asistencia Federal para Viviendas Públicas
  • LIHEAP (Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos)
  • Medicaid
  • SNAP (Programa de Asistencia de Nutrición Suplementaria)
  • SSI (Ingreso Suplementario de Seguridad)
  • TANF/Tribal TANF (Asistencia Temporal para Familias Necesitadas)
  • WIC (Mujeres, Infantes y Niños)

You must be enrolled in a qualifying government assistance program to get the Simply Fiber Internet Plan. 

You must be enrolled in one of the government assistance programs listed above to qualify for the Simply Fiber Internet Plan.

Preguntas frecuentes sobre detalles del plan

El Simply Fiber Internet Plan es solo para el servicio de Internet de fibra de hasta 200 Mbps. El Simply Fiber Internet Plan incluye 360 WiFi, con equipo e instalación profesional.

El servicio de telefonía digital, como Connected Voice, tiene un costo adicional.

El Simply Fiber Internet Plan es solo para el servicio de Internet de fibra de hasta 200 Mbps. Si deseas cambiar la velocidad de tu plan, se te cobrará una tarifa mensual diferente.

However, you can requalify for the Simply Fiber Internet Plan if it is still available in the future if you want to return to up to 200 Mbps service.

El Simply Fiber Internet Plan está sujeto a impuestos y cargos estándar, que varían según la ubicación. Si bien no podemos decirte con exactitud los impuestos y tasas de tu ubicación, puedes obtener más información. Y obtendrás una estimación más exacta cuando solicites el servicio.

Yes, you can get both Lifeline and the Simply Fiber Internet Plan.

How to get Lifeline

¿Necesitas más ayuda? Chatea con nosotros aquí en el sitio web, o puedes iniciar un chat en la aplicación o en línea en el portal. Si prefieres llamar, atendemos los 7 días de la semana de 7 a.m. a 11 p.m., CST.