Batería de respaldo

El servicio telefónico digital no funcionará en caso de un apagón a menos que tengas una batería de respaldo. Quantum Fiber ofrece una batería de respaldo (BBU) para los servicios de voz digitales.

Se requiere energía eléctrica para que funcione el servicio de telefonía sin conexión (incluido Connected Voice). Si hay un apagón, el servicio digital no procesará llamadas, incluidas las llamadas de emergencia al 911.

Con baterías activas, la BBU proporcionará energía de respaldo temporal durante un apagón, lo que permitirá que los servicios de voz básicos sigan funcionando, incluida la capacidad de marcar 911. Ten en cuenta que en caso de un apagón que afecte también a la red de servicio, es posible que la BBU no garantice la funcionalidad.

Puedes comprar tu unidad de respaldo a través de Quantum Fiber u otro proveedor.

Eres responsable de obtener, controlar, reemplazar y descartar adecuadamente todas las baterías de la BBU. Te recomendamos que revises la BBU al menos dos veces por año para asegurarte de que funcione y esté lista para usar si hay un apagón.

En el caso de un apagón eléctrico, la BBU debería durar, al menos, 24 horas en modo de espera. Aún cuando la BBU tenga energía, quizás no tengas acceso a Internet. Es posible que otros servicios, como las alarmas de seguridad, no funcionen.

Si compraste la BBU de Quantum Fiber, nuestra garantía cubre el reemplazo de la batería en caso de que deje de funcionar durante el primer año.

Comprar una batería de respaldo

Clientes con SmartNID (C5500XK o C6500XK)

Clientes con módem (C4000XG, C3510XZ u otro tipo)

Puedes acceder a información sobre la garantía y recibir asistencia técnica a través de Soluciones de Precision Power. 
Email: sales@precisionpwr.net
Teléfono: 615-436-0080