Cómo actualizar tu información de pago

Hacemos que pagar tu factura de Quantum Fiber sea una preocupación menos para ti, ya que es un servicio prepagado automático por mes. Mira un video o consulta instrucciones paso a paso para el portal de la cuenta o la aplicación.

Video: Cómo actualizar tu pago

Actualizar pago en el portal

Actualiza el método de pago

1. Selecciona Billing (Facturación) en el menú superior.

2. Haz clic en Update Payment Method (Actualizar método de pago) en el recuadro que muestra "Saved Payment Method" (Método de pago guardado).

Pantalla de inicio de la cuenta Quantum Fiber que muestra opciones de pago

3. Ingresa la nueva información de pago (cuenta bancaria, tarjeta de crédito o débito, o PayPal) en el formulario. Haz clic en el botón Update Payment Method (Actualizar método de pago) ubicado en la parte inferior de la pantalla para guardar los cambios.

Formulario para actualizar información de pago en el sitio web de Quantum Fiber

Actualizar pago en la aplicación

1. Para actualizar tu pago desde la aplicación, primero haz clic en la sección Billing Information (Facturación) desde la pantalla de inicio.

Pantalla de inicio de la aplicación de Quantum Fiber que muestra Facturación

2. Al seleccionar Edit Billing Information (Editar información de facturación), serás dirigido al sitio web de tu cuenta Quantum Fiber para completar la actualización. Consulta las instrucciones arriba.

Formas de pago

Elige uno de estos métodos de pago para tu cuenta Quantum Fiber:

Transferencia de cuenta bancaria
Tarjeta de crédito (Mastercard, Visa o Discover)
PayPal

Atraso en el pago

Si recibes una aviso por pago adeudado, o si tu servicio corre el riesgo de ser suspendido por falta de pago, tendrás que ingresar y actualizar tu información de pago lo más pronto posible. Una vez que el método de pago fue aceptado, el pago atrasado se procesará automáticamente y tu cuenta se actualizará.