Protégete del phishing

El phishing es una estafa común en Internet que utiliza sitios web y mensajes de email que parecen oficiales para engañarte y lograr que compartas información personal o realices pagos. Los delincuentes utilizan este tipo de estafa para robar la identidad de una persona y cometer fraude.

Cómo identificar un intento de phishing
Cómo denunciar un caso de phishing
Qué debes hacer si eres víctima de phishing

Cómo identificar un intento de phishing

Presta atención a cualquier email o sitio web que solicite información personal y ten en cuenta estas señales de alerta antes de compartir cualquier información de manera electrónica.

  • Errores ortográficos o gramaticales. Las organizaciones verdaderas suelen cometer algún que otro error de vez en cuando, pero si el mensaje está tan plagado de errores que ni tu maestro de primaria lo aprobaría, es muy probable que se trate de una estafa.

  • Dirección "para/de" sospechosa. Si el remitente afirma ser una compañía oficial, verifica su dirección. Si el email proviene de una cuenta de Gmail al azar o está mal escrito o es extraño, entonces algo anda mal. Presta atención también al campo "Para". ¿Figura tu dirección de email específica? Si no figura, el mensaje podría ser un intento de phishing.

  • No hay información personal en el email. La mayoría de las instituciones legítimas tienen registrada tu información y se dirigirán a ti por tu nombre. Un email que comienza con "Estimado cliente" no siempre es una estafa, pero debe analizarse más detalladamente. Al mismo tiempo, ten en cuenta que los "phishers" pueden extraer datos personales de registros públicos y sitios de redes sociales, así que no asumas que un mensaje es seguro solo porque contiene tu nombre.

  • Solicitudes de información personal. La información confidencial, como contraseñas, números de cuentas bancarias y números del seguro social, JAMÁS debería enviarse por email. Quantum Fiber nunca te solicitará información personal o financiera por email, como tampoco lo haría tu banco u otras compañías legítimas con las que hagas negocios.

Cómo denunciar un caso de phishing

Si recibes un correo de phishing en la bandeja de entrada de tu email de Quantum Fiber, márcalo como spam y bloquea al remitente.

 

También puedes denunciar supuestos emails de phishing a:

¡No lo reenvíes!

Cuando denuncies un supuesto email de phishing, no reenvíes el email original a otra persona. Podrías ser marcado como spammer o podrías causar otros problemas no deseados.

Qué debes hacer si eres víctima de phishing

No estás solo. Estos delincuentes son inteligentes y astutos. Si fuiste víctima de una estafa de phishing, presenta una denuncia ante la Comisión Federal de Comercio o llama a su línea de ayuda al 877-438-4338.

Si eres víctima de robo de identidad, puedes minimizar el posible daño. Para obtener más información, acude a la Comisión Federal de Comercio..

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