ABC del email: conceptos básicos y mejores prácticas

El email, o correo electrónico, no necesita presentación: es una de las formas más comunes de comunicarse en la actualidad. Desde su creación en la década de 1970, el email se ha convertido en una poderosa herramienta de comunicación digital, que se utiliza en la administración de empresas y finanzas, las compras, la correspondencia personal y mucho más. En esta guía, repasaremos los conceptos básicos del email, así como algunas medidas de seguridad importantes.

Cuando llega un email a tu bandeja de entrada, incluirá el nombre del remitente y una línea de asunto. Normalmente, verás una vista previa breve del mensaje y podrás abrir el email para leer el contenido completo.

En la parte superior del email, también es posible que veas algunos de estos elementos comunes:

• CC significa que el remitente ha enviado una “copia en papel carbón” del mismo mensaje a más de un destinatario. Puedes agregar varias personas en este campo cuando envías un email para mantener a varias personas informadas sobre planes y anuncios.
  
  
• La opción BCC (copia oculta, CCO) es similar, con la salvedad de que permite que varios destinatarios reciban el mismo mensaje sin ver la información de los demás. Esta es una buena opción cuando la privacidad es importante.
  
  
• También puedes reenviar un email a otra persona que no se incluyó como uno de los destinatarios originales. Esta es una forma popular de compartir información interesante con otras personas. Si ves FWD (RV): en la línea de asunto, significa que estás recibiendo un mensaje que se reenvió de otra fuente.
  
  
• Si ves RE: al comienzo de la línea de asunto, esto indica que el mensaje es una respuesta directa a un email que tú u otra persona enviaron.
  
  
• Un adjunto es un archivo que se envía con un email, como un documento o una foto. El destinatario puede descargar o abrir el archivo adjunto. Los archivos adjuntos pueden contener virus informáticos, así que siempre ten cuidado con cualquier adjunto que no reconozcas o que provenga de alguien que no conoces.

Uno de los aspectos más molestos del email es el spam.Se trata de mensajes de “correo basura” que nunca solicitaste y que, a menudo, provienen de una empresa u organización que intenta venderte algo o hacer que te suscribas a su servicio. La mayoría de los programas de email son bastante buenos filtrando el spam automáticamente y colocándolo en una carpeta especial para mantenerlo fuera de tu bandeja de entrada principal. Pero si los mensajes de spam se cuelan en tu bandeja de entrada, puedes marcarlos como spam, lo que bloqueará cualquier mensaje futuro del mismo remitente.

Por último, todos los programas de email tienen sistemas para etiquetar, filtrar y clasificar los mensajes de email en distintas carpetas. Por ejemplo, puedes tener carpetas llamadas Familia, Finanzas y Compras en línea, para organizar y guardar los correos electrónicos y poder encontrarlos fácilmente. Puedes usar estas funciones tanto o tan poco como quieras, pero la mayoría de las personas consideran que son esenciales para mantener la información organizada.

1. Nunca envíes información personal, como tu número de seguro social o información financiera, por email. Si alguien te pide estas cosas, sospecha de esa persona. Si sabes que el propósito es válido, como compartir un número de tarjeta de crédito con un miembro de la familia, busca otra forma de transmitirle la información, por ejemplo, por teléfono. Los emails se pueden interceptar y robar la información que contienen.
   

1. Aprende a reconocer el phishing. Supongamos que recibes un email de tu banco y parece similar a otros emails que te enviaron. Pero te piden que “confirmes” tu información personal o tu número de cuenta de inmediato, o quieren que hagas clic en un enlace para ir a otra página. ¡Detente y piensa antes de actuar! Esto podría ser un intento de phishing, un tipo de estafa en la que los delincuentes usan emails falsos para engañarte.

Una buena regla de oro es obtener más información antes de hacer cualquier cosa. Ponte en contacto con la empresa que supuestamente envió el email y no uses el número de teléfono ni el enlace del email, porque podrían ser parte de la estafa. En cambio, busca su número en su sitio web oficial y llama para verificar directamente con ellos si enviaron la solicitud que recibiste.

1. Mantén actualizado el software antivirus. Para que el software antivirus sea efectivo, tiene que estar actualizado. De esta manera, se identifican y bloquean los últimos malware y virus en tus dispositivos. 360 WiFi de Quantum Fiber viene con seguridad incorporada, que protegerá cualquier dispositivo conectado a tu red Wi-Fi. Es solo una de las muchas funciones que Quantum Fiber ofrece para brindarte tranquilidad.
   

Esto es solo la punta del iceberg, pero comprender estos pocos detalles y pautas debería ayudarte a enviar y recibir emails y manejar las plataformas de email con mayor confianza y facilidad. Visita nuestra página de Conceptos básicos de la Web para encontrar más artículos si deseas repasar los aspectos básicos o refrescar tu conocimiento general de la web.