Controles parentales en 360 WiFi

Learn how to manage parental controls in 360 WiFi for different members of your family. We'll show you how to set up access schedules, content restrictions, and more, with the Quantum Fiber app.

Before you can set parental controls, you have to create one or more profiles and assign devices to them. 

Once you've created a profile and added devices to it, you can set up parental controls for that profile. En primer lugar, selecciona Controles parentales en el panel de control de la aplicación Quantum Fiber y, a continuación, selecciona el perfil que deseas administrar tocando la flecha pequeña de la derecha.

Captura de pantalla de la aplicación que muestra el mosaico de control parental en la pantalla del panel de control
Captura de pantalla de la aplicación, pantalla de controles parentales mostrando la lista de perfiles y la opción de edición

A continuación, ve cómo configurar:

Parental controls only work for devices connected to 360 WiFi

Keep in mind that parental controls only work for devices connected to your Quantum Fiber 360 WiFi network. Mobile devices may bypass these restrictions by accessing the internet through a mobile carrier.

Establecer horarios de acceso a Wi-Fi

Access schedules let you block internet access on a profile during set hours or days.

En la pantalla de detalles del perfil, desplázate hacia abajo para ver la sección Horario de acceso a Internet.

Captura de pantalla de la aplicación que muestra la pantalla de detalles del perfil

Pulsa Crear nuevo horario.

Captura de pantalla de la aplicación que muestra el enlace Crear nuevo horario en la pantalla de detalles del perfil

Escribe un nombre de horario. A continuación, selecciona los días en los que quieres que se aplique este horario y la hora en la que quieres pausar y reanudar el acceso a Internet para todos los dispositivos de ese perfil. Cuando hayas terminado, toca Crear horario.

Captura de pantalla de la aplicación en la opción de crear un nuevo horario con opciones para introducir el nombre, los días y las horas

En la pantalla de detalles del perfil, verás una lista de los horarios que creaste. Puedes tocar la pequeña X para eliminar un horario.

Captura de pantalla de la aplicación, acceso a los horarios mostrando la opción "X" para eliminar un horario

You can also manually pause a profile outside of a scheduled time. Esto bloqueará el acceso a Wi-Fi para ese perfil hasta que le quites la pausa.

Captura de pantalla de la aplicación con la lista de perfiles mostrando la opción Pausa

A note about smart home devices

WiFi access schedules are most effective on personal devices with screens, such as laptops, tablets, and phones. Smart home devices like thermostats, sprinkler systems, security cameras, etc. may not have consistent results. For best results, use the companion app for each specific smart home device to set a schedule.

Establecer restricciones de contenido

The profile presets include common content restrictions. Puedes ajustarlos o crear filtros de categoría personalizados a través de la sección Controles parentales. Estos solo se aplicarán mientras los dispositivos estén conectados a tu red 360 WiFi. Ten en cuenta que los usuarios pueden saltarse los controles conectándose a datos móviles.

Filtros de categoría

En la pantalla de detalles del perfil, desplázate hasta la sección Controles parentales y selecciona Restricciones de contenido.

Captura de pantalla de la aplicación en la sección de Controles parentales con la opción de restricciones de contenido

If you selected the preset profile for child, the following content categories will be blocked by default:
 

  • Explicit content
  • Gambling
  • Web advertisements
  • Mature
  • Online games
  • Social network

The following content categories will be allowed by default:

  • Online email
  • Comprar en línea
  • Online video and audio
  • Comics and animation
Captura de pantalla de la aplicación en la sección Filtros de contenido predeterminado para niños por categoría

If you selected the preset profile for teen, the following content categories will be blocked by default:
 

  • Explicit content
  • Gambling
  • Web advertisements
  • Mature

The following content categories will be allowed by default:

  • Online email
  • Online games
  • Social network
  • Comprar en línea
  • Online video and audio
  • Comics and animation
Captura de pantalla de la aplicación en la sección Filtros de contenido predeterminado para adolescentes por categoría

You can see a description of any category by tapping the i icon next to the category name. 

Captura de pantalla de la aplicación con la pantalla de administración de sitios web con opciones para bloquear y permitir sitios web

You can tap the toggles on the right to change the status of the content categories. Toggle on to block that category, or toggle off to allow. You'll see a brief Updating message, then the category status will be updated.

Captura de pantalla de la aplicación con la pantalla de bloqueo de acceso a la aplicación

A note about category filters

Online content is filtered using category algorithms. These filters may not catch everything that you as the parent might want to block, or may in some cases block something you want to allow. This is why you also have the option to block and allow specific apps and websites. See instructions below.

Administración de sitios web

You can block or allow specific websites for any profile. The sites you put on these lists will override any category presets.

En la pantalla de detalles del perfil, desplázate hasta la sección Controles parentales y selecciona Administración de sitios web.

Captura de pantalla de la aplicación en la sección Controles parentales que muestra la opción de administración de sitios web

En la pantalla Administración de sitios web, verás una lista de los sitios que ya bloqueaste o permitiste. Pulsa Agregar nuevo sitio web en la sección Bloqueados o Permitidos.

Captura de pantalla de la aplicación en la sección Administración de sitios web con opciones para agregar sitios bloqueados o permitidos

Enter the website you want to block, then tap Save to add it to the list. Sigue el mismo proceso para permitir el acceso.

Captura de pantalla de la aplicación que muestra la lista de aplicaciones para agregar a la lista de bloqueadas

In the lists of blocked and allowed sites, you can tap the X on the right to remove a website from the list. 

Captura de pantalla de la aplicación que muestra las listas de aplicaciones bloqueadas y permitidas con la opción de eliminarlas

Administración de aplicaciones

You can block or allow specific apps for any profile. The apps you put on these lists will override any category presets.

En la pantalla de detalles del perfil, desplázate hasta la sección Controles parentales y selecciona Administración de aplicaciones.

Captura de pantalla de la aplicación en la sección Controles parentales que muestra la opción de administración de aplicaciones

En la pantalla Administración de aplicaciones, verás una lista de las aplicaciones que ya bloqueaste o permitiste. Pulsa Agregar aplicación para bloquear el acceso o Agregar aplicación para permitir el acceso.

Captura de pantalla de la aplicación en la sección Administración de aplicaciones con opciones para agregar aplicaciones bloqueadas o permitidas

Search for the app you want to block, then tap the green plus sign next to it to add it to the list. Follow the same process for any apps you want to allow.

Captura de pantalla de la aplicación que muestra la lista de aplicaciones para agregar a la lista de bloqueadas

In the lists of blocked and allowed apps, you can tap the small X to remove that app from the list. 

Captura de pantalla de la aplicación que muestra la lista de aplicaciones bloqueadas con la opción de eliminarlas

What happens when you try to access blocked content?

When content is blocked by the restrictions you have set up, you may see a "no connection" error, or the website or app simply will not load.

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