Controles parentales en 360 WiFi

Aprende a administrar el control parental en 360 WiFi para los distintos miembros de tu familia. Te mostramos cómo configurar horarios de acceso, restricciones de contenido y mucho más con la aplicación de Quantum Fiber.

Video: Controles parentales

Antes de configurar el control parental, tienes que crear uno o varios perfiles y asignarles dispositivos.

Una vez que hayas creado un perfil y le hayas agregado dispositivos, puedes configurar controles parentales para ese perfil. En primer lugar, selecciona Controles parentales en el panel de control de la aplicación Quantum Fiber y, a continuación, selecciona el perfil que deseas administrar tocando la flecha pequeña de la derecha.

Captura de pantalla de la aplicación que muestra el mosaico de control parental en la pantalla del panel de control
Captura de pantalla de la aplicación, pantalla de controles parentales mostrando la lista de perfiles y la opción de edición

A continuación, ve cómo configurar:

El control parental solo funciona para dispositivos conectados a 360 WiFi

Ten en cuenta que el control parental solo funciona para dispositivos conectados a tu red 360 WiFi de Quantum Fiber. Los dispositivos móviles pueden eludir estas restricciones accediendo a Internet a través de un operador de telefonía móvil.

Establecer horarios de acceso a Wi-Fi

Los horarios de acceso te permiten bloquear el acceso a Internet a un perfil durante unas horas o días determinados.

En la pantalla de detalles del perfil, desplázate hacia abajo para ver la sección Horario de acceso a Internet.

Captura de pantalla de la aplicación que muestra la pantalla de detalles del perfil

Nota sobre los dispositivos domésticos inteligentes

Los horarios de acceso a Wi-Fi son más eficaces en dispositivos personales con pantalla, como computadoras portátiles, tabletas y teléfonos. Los dispositivos domésticos inteligentes, como termostatos, sistemas de riego, cámaras de seguridad, etc., pueden no tener resultados consistentes. Para obtener mejores resultados, utiliza la aplicación complementaria de cada dispositivo doméstico inteligente específico para establecer una programación.

Establecer restricciones de contenido

Los perfiles predeterminados incluyen las restricciones de contenido habituales. Puedes ajustarlos o crear filtros de categoría personalizados a través de la sección Controles parentales. Estos solo se aplicarán mientras los dispositivos estén conectados a tu red 360 WiFi. Ten en cuenta que los usuarios pueden saltarse los controles conectándose a datos móviles.

Filtros de categoría

En la pantalla de detalles del perfil, desplázate hasta la sección Controles parentales y selecciona Restricciones de contenido.

Captura de pantalla de la aplicación en la sección de Controles parentales con la opción de restricciones de contenido

Nota sobre los filtros de categorías

El contenido en línea se filtra mediante algoritmos de categorías. Es posible que estos filtros no detecten todo lo que tú, como padre, quieras bloquear, o que en algunos casos bloqueen algo que tú quieras permitir. Por eso, también tienes la opción de bloquear y permitir determinadas aplicaciones y sitios web. Consulta las instrucciones a continuación.

Administración de sitios web

Puedes bloquear o permitir sitios web específicos para cualquier perfil. Los sitios que incluyas en estas listas anularán cualquier preajuste de categoría.

En la pantalla de detalles del perfil, desplázate hasta la sección Controles parentales y selecciona Administración de sitios web.

Captura de pantalla de la aplicación en la sección Controles parentales que muestra la opción de administración de sitios web

Administración de aplicaciones

Puedes bloquear o permitir aplicaciones específicas para cualquier perfil. Las aplicaciones que incluyas en estas listas anularán cualquier preajuste de categoría.

En la pantalla de detalles del perfil, desplázate hasta la sección Controles parentales y selecciona Administración de aplicaciones.

Captura de pantalla de la aplicación en la sección Controles parentales que muestra la opción de administración de aplicaciones

¿Qué pasa cuando intentas acceder a contenidos bloqueados?

Cuando el contenido está bloqueado por las restricciones que estableciste, es posible que aparezca un error de "sin conexión" o que el sitio web o la aplicación simplemente no se carguen.

¿Necesitas más ayuda? Chatea con nosotros aquí en el sitio web, o puedes iniciar un chat en la aplicación o en línea en el portal. Si prefieres llamar, atendemos los 7 días de la semana de 7 a.m. a 11 p.m., CST.