Cómo conocer el estado de las recompensas de Quantum Fiber

¿Tienes una oferta de recompensa de Quantum Fiber? Quantum Fiber Rewards es el sitio donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre tus recompensas.

Cómo canjear o verificar saldo

Visita el sitio de Quantum Fiber Rewards para canjear o verificar el estado de tus recompensas, comunicarte con servicio al cliente y obtener respuestas a tus preguntas. Utiliza los enlaces a continuación para las siguientes acciones:

 

  • Canjear una oferta de recompensa de Quantum Fiber siguiendo las instrucciones que te enviamos por email o correo.

  • Verificar el estado de tus recompensas de Quantum Fiber.

  • Contactarse con el servicio al cliente de recompensas. Este es un servicio separado del equipo de satisfacción al cliente de Quantum Fiber.

  • Consultar el saldo de tu tarjeta de recompensas de Quantum Fiber.

Preguntas frecuentes sobre recompensas

Las recompensas de Quantum Fiber se ofrecen como promociones por tiempo limitado dirigidas a clientes seleccionados para que elijan Quantum Fiber.

Para canjear tu recompensa, necesitarás:

  1. El código de oferta incluido en el email o tarjeta postal que se te envió
  2. El número de teléfono vinculado con tu cuenta de Quantum Fiber
  3. Tu dirección de email para recibir actualizaciones sobre el estado de tu recompensa

Tu código de oferta se encuentra en la invitación de inscripción que recibiste por email o tarjeta postal 3 a 4 semanas después de que se activó tu servicio elegible.

Una vez que hagas el canje en línea o que recibamos tu pedido de recompensa, la recompensa llegará entre 4 y 6 semanas después de haberla canjeado en línea, de que hayas hecho tu primer pago, hayas mantenido tu cuenta activa y al día, y cumplido con todos los requisitos de elegibilidad.

Ve a la página de verificación y elige una de las siguientes opciones de búsqueda:

  • Número de seguimiento
  • Número de teléfono
  • Dirección de email
  • Nombre y código postal


Deberías ver la información detallada en el progreso de tu envío.

Para consultar tu saldo disponible, visita quantumfiber.myprepaidcenter.com o llama al (888) 371-2109.