Si necesitas cambiar el número de teléfono o la dirección de email que Quantum Fiber utiliza para comunicarse contigo, puedes actualizar tus datos de contacto en la configuración de la cuenta.
1. Una vez que ingreses en tu cuenta de Quantum Fiber, selecciona My Account (Mi cuenta) en la esquina superior y, a continuación, Settings (Configuración).
2. En la página Settings (Configuración), selecciona la pestaña Notifications (Notificaciones). En la primera sección, Contact Information (Información de contacto), haz clic en el ícono del lápiz de la derecha para editar tu dirección de email o tu número de teléfono.
3. Ingresa tus nuevos datos de contacto y haz clic en Save (Guardar).
El nombre de usuario no cambia
Tu nombre de usuario no cambiará aunque actualices tu dirección de email preferida para recibir notificaciones de la cuenta.
Mientras estás en esta página, puedes comprobar que tus preferencias de comunicación en la parte inferior de la pantalla están configuradas como quieres. Consulta los pasos para actualizar la configuración de notificaciones, si es necesario.
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