Sin conexión - Todos los dispositivos

Verifica los cables y las conexiones del módem tipo torre

Haz clic en las pantallas a continuación para ver los pasos. Todos los módems negros de estilo torre tienen puertos y características similares, aunque el tuyo puede verse ligeramente diferente de los ejemplos que se muestran.

Verifica la conexión Ethernet WAN
Verifica la alimentación

Verifica que el cable Ethernet que viene del terminal de fibra esté conectado firmemente al puerto WAN en la parte posterior del módem.

Vista posterior de los módems tipo torre 3, donde se muestran los puertos WAN

Cable Ethernet firmemente conectado al puerto WAN

Verifica que el cable de alimentación esté firmemente conectado al puerto de alimentación en la parte posterior del módem. El módem debe estar enchufado a un tomacorriente de pared, lo que evita el uso de divisores, cables de extensión y regletas de enchufes.