Sin conexión - Todos los dispositivos
Reinicia el módem de forma manual
Haz clic en las pantallas a continuación para ver los pasos. Para módems de tipo torre verticales: C3000, C3510, C424, C2100 y otros.
- Paso 1
- Paso 2
- Paso 3
Desconecta el cable de alimentación de la parte posterior del módem o del tomacorriente de pared. Las luces en la parte delantera se apagarán.
Espera un minuto para que se borre la memoria; a continuación, vuelve a conectar el cable de alimentación. La red Wi-Fi se desconectará mientras se reinicie el módem.
El reinicio del módem demorará algunos minutos. Cuando se complete la conexión, las luces de estado de POWER (ALIMENTACIÓN), INTERNET/WAN y WIFI (WI-FI) deberían cambiar a verde. Una vez que tu red Wi-Fi vuelva a estar en línea, revisa nuevamente tus dispositivos para detectar una conexión.
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