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Verifica las luces de estado del módem

Si sigues teniendo problemas de conexión, observa la luz de la parte delantera de tu C4000. Una luz verde significa que el módem está recibiendo señal de la red. Una luz verde parpadeante significa que se están enviando datos a través de la red. Si la luz no es verde, consulta a continuación los detalles.

Puerta de enlace módem C4000 con luz de estado verde
  • ¿De qué color es la luz?
  • Azul intermitente
  • Azul
  • Rojo
  • Verde y rojo parpadeantes
  • Verde intermitente
  • Naranja y verde parpadeantes
C4000 con animación de luz azul parpadeante

Luz azul parpadeante

 

Arrancando

C4000 con luz azul de estado

Luz azul fija

 

Sincronización con la red durante el reinicio. Si se queda fijo en este modo más de 10 minutos, prueba desconectar y reiniciar. Si se repite, necesitarás ayuda de un técnico.

C4000 con luz roja de estado

Luz roja fija

 

Fallo de la red. Necesitarás ayuda de un técnico para solucionarlo.

C4000 con animación de luz roja y verde parpadeante

Luz roja y verde parpadeante

 

Error de red. Necesitarás ayuda de un técnico para solucionarlo.

C4000 con animación de luz verde y blanca parpadeante

Luz verde parpadeante

 

El WPS está intentando sincronizarse con un dispositivo. La luz parpadeará en rojo varias veces si la conexión falla, o volverá a verde fijo después de conectarse correctamente.

C4000 con animación de luz verde y naranja parpadeante

Luz verde/naranja (o verde/blanca) parpadeante

 

Actualización de firmware en curso. No es necesaria ninguna acción.

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