Ícono de múltiples dispositivos

Sin conexión - Todos los dispositivos

Probablemente un problema del servicio o del equipo

Vamos a seguir los pasos que se indican a continuación para comprobar tu servicio y la configuración de tu red doméstica. Podrás omitir los pasos que ya hayas intentado.

1 - Comprueba si hay un corte de servicio en el área

 

2 - Comprueba el estado de la conexión en la aplicación

 

3 - Reinicia tu módem o SmartNID

 

4 - Comprueba las conexiones con cable de tu equipo

 

5 - Comprueba las luces de estado del equipo

 

6 - Comprueba el pod o la ubicación del módem