Ícono de señal de Wi-Fi baja en un dispositivo móvil

Conexión irregular - Un dispositivo

Prueba con una conexión Ethernet por cable

Para dispositivos compatibles con Ethernet, como computadoras, sistemas de juegos o televisores, cambiar de Wi-Fi a Ethernet puede proporcionar una conexión más rápida y estable. Sigue los pasos que se indican a continuación.

  1. Conecta un extremo de tu cable Ethernet Cat5 o Cat6 en uno de los puertos LAN amarillos de la parte inferior del SmartNID o de la parte posterior del módem.

  2. Conecta el otro extremo del cable Ethernet en el puerto Ethernet de tu dispositivo personal.

 

Una vez que el cable esté enchufado firmemente en ambos extremos, deberías poder acceder instantáneamente a Internet.

vista trasera del C5500XK en la que se ve el puerto LAN2

SmartNID - Conectarlo en el puerto LAN amarillo

vista trasera del C6500XK en la que se ve el puerto LAN 1G
vista trasera del Q1000K en la que se ve el puerto LAN 1G

Módems de puerta de enlace - Conéctalos a uno de los puertos Ethernet amarillos 4 de la parte posterior

¿Ayudó esto con tu problema de conexión irregular?

Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, es posible que tengas que consultar la reparación de hardware del fabricante del dispositivo. Una tarjeta inalámbrica, un controlador u otro componente pueden estar causando problemas de conexión.