Ícono de sin conexión en dispositivo móvil

Sin conexión - Un dispositivo

Probablemente un problema del dispositivo o de la configuración Wi-Fi

Seguiremos los pasos que se indican a continuación para comprobar la conexión de tu dispositivo. Podrás omitir los pasos que ya hayas intentado.

1 - Reinicia tu dispositivo

 

2 - Comprueba el estado de la conexión en la aplicación

 

3 - Actualiza la conexión Wi-Fi de tu dispositivo

 

4 - Reinicia tu módem o SmartNID

 

5 - Comprueba el software y el hardware del dispositivo

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