Los administradores saben que los residentes felices se mantienen conectados.
Los residentes con Quantum Fiber tienen acceso a un equipo de Éxito del cliente de fibra óptica exclusivo totalmente en línea, que está disponible cuando necesitan ayuda, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con solo unos clics, pueden ingresar a su cuenta en línea o a la aplicación e ingresar a la sección Asistencia para iniciar un chat en vivo con un miembro del equipo.
Para recibir más asistencia: llama al equipo de Éxito de fibra óptica al 833-926-1289, de lunes a viernes de 7 a.m. a 11 p.m. CT o envía un email a fibersuccess@lumen.com.
Asistencia de la línea para empresas (en algunas propiedades): ¿Cómo obtiene el personal asistencia para Internet o servicios telefónicos?
Contacta a facturación y reparación para pequeños negocios de Quantum Fiber al 833-250-6306.
Consejo: la asistencia de Internet Gratis es diferente de la asistencia de Internet o servicios telefónicos comprados para empresas. Internet Gratis puede configurarse en un área de administración o en áreas comunes como un gimnasio, piscinas, salones, etc. Consulta la información de la asistencia de Gratis en la sección anterior.
Durante todo el plazo de tu contrato de propiedad, brindamos capacitación y educación para el personal, publicación de material de marketing, eventos para residentes y vinculación con la comunidad, resolución de problemas complejos y asistencia directa para residentes.
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